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お客様のクレーム!本部から強烈に反論…「もう来店しないで下さい」に大反響!!
2023/11/14

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大問題!お客様のクレームに対する店の反論が話題に!投稿に多数の反響!お客さまの声が店の運営に役立つ。同性愛者の入店を求めるクレームに店が回答。Twitterで話題になった。あるお客様が、店の駐車場で男性同士で手を繋いでいたという投稿。そのお客様は同性愛者に対する嫌悪感を表明し、入店禁止を求めていた。店舗の本部がLGBTへの回答として「もう来店しないでください」とコメントし、批判しているお客さまを侮辱的だと述べた。この店側の対応に称賛が寄せられている。従業員がTwitterに投稿し、拡散された。同性愛者や性的少数者への差別意識のない接客がサービス業の役割であることを改めて認識した。

LGBTに対する偏見への回答!

このLGBT(セクシュアル・マイノリティ:性的少数者)に対する、
心ない対応にこの店舗の本部が回答・反論しています。

本部からの回答(LGBT)

「結論から申し上げます。」 「もう来店しないでください。」

そして、次のようなコメントを出しています。

本社担当者(LGBTに対する回答)

「当社では同性愛者の方も異性愛者の方も関係ありません。」 「皆さま大切なお客さまです。」 「お客さまを侮辱する方をお客さまとしてお迎えすることができません。」

引用元:https://kwsklife.com/claim-countera/,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]

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